Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.) Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für sämtliche Vertragsschlüsse mit dem Beräumteam als Auftragnehmer und Ihnen als Kunden und Auftraggeber gültig.
Die aktuellen AGB können Sie entweder auf unserer Website abrufen oder von uns anfordern.
2.) Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung zustande. Maßgeblich für die konkreten Inhalte sind individuelle Vereinbarungen.
Anfragen, die Sie uns zusenden stellen noch keinen Vertragsschluss dar. Die Angebote, die wir unsererseits machen, sind unverbindlich und richten sich nach den tatsächlichen Umständen des Auftrages. Sollte es demnach zuvor keine Besichtigungen gegeben haben, behalten wir es uns vor, im Falle einer unrichtigen oder unvollständigen Darstellung Ihrerseits, eine Preiskorrektur vorzunehmen oder von dem Vertrag als Ganzem Abstand zu nehmen. Dasselbe gilt, wenn durch Sie nach einer erfolgten Besichtigung Änderungen an dem Objekt vorgenommen wurden.
Wir entsorgen keine gefährlichen Abfälle im Sinne des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG). Sollte sich während einer Räumung herausstellen, dass sich in dem Objekt dennoch Stoffe im Sinne des KrWG befinden, so haben Sie sich selbst um eine gesetzeskonforme Entsorgung zu kümmern. Derlei Stoffe gehen nicht in unser Eigentum über.
3.) Widerrufsbelehrung
Sie können diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Dafür bedarf es keiner Angabe von Gründen.
Ihr Widerruf muss als eindeutige Erklärung unserem Haus gegenüber ergehen. Dies kann in Form eines Briefes, eines Telefaxes oder einer E-Mail geschehen. Für die Einhaltung der Frist genügt es, die Erklärung rechtzeitig abzusenden.
Zu senden ist der Widerruf an:
Beräumteam
Orchideenweg 2
06118 Halle/Saale
0176 55655060
beraeumteam@gmail.com
Nach Eingang Ihres Widerrufs werden Ihnen ggf. bereits vorgenommenen Zahlungen auf dem gleichen Wege erstattet, auf dem Sie die ursprüngliche Zahlung vorgenommen haben.
Die Rückzahlung geht innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, von statten.
Verbraucher ist dabei derjenige, der innerhalb eines Vertrages als natürliche Person auftritt und das Rechtsgeschäft nicht in Ausübung überwiegend gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit eingeht.
4.) Eigentumsübergang
Sofern Sie uns mit Entrümpelungen oder Haushalts- bzw. Geschäftsauflösungen beauftragen, gehen sämtliche Gegenstände, die sich in dem Auftragshaushalt befinden, in unser Eigentum über.
Indem Sie den Vertrag unterzeichnen, versichern Sie, entweder Eigentümer dieser Gegenstände zu sein oder wenigstens eine vollumfassende Befugnis zur Veräußerung oder Entsorgung zu haben.
Wir werden damit in Ihrem Namen tätig. Die Haftung wegen Schadenersatzansprüchen Dritter aufgrund einer unwahren oder fehlerhaften Auskunft richtet sich daher nicht gegen uns.
Weiterhin sind Sie zu einer Überprüfung der zu entsorgenden Güter verpflichtet. Befinden sich unter diesen Gütern Wertgegenstände, ist eine Beschädigung oder Zerstörung Teil Ihres Risikobereichs. Für Ihre Wertgegenstände tragen wir keine Verantwortung.
Anderes kann ausdrücklich vereinbart werden.
5.) Leistungsverzögerungen
Indem Sie sämtliche Informationen preisgeben, die zur Erfüllung der Leistungspflichten notwendig sind und entsprechende Mitwirkungshandlungen vornehmen, erfüllt Sie Ihrerseits vertragliche Pflichten.
Insbesondere müssen Transportwege auf dem zu betreffenden Gelände zugänglich sein. Sollte es aufgrund höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen der Leistung kommen, die wir auch durch äußerste Sorgfalt nicht verhindern können, haben wir dies nicht zu vertreten.
In solchen Fällen sind wir berechtigt, die Leistungserbringung entsprechend der Verzögerung zu verschieben.
Da die Leistungstermine als feste Termine gelten, möchten wir Sie hiermit darauf aufmerksam machen, dass die Einhaltung der vereinbarten Zeiten für uns wesentlich ist. Sollte es aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, zu einer Verzögerung der Leistung kommen, sind die entstehenden Kosten für Wartezeit, erneute Anfahrtsversuche ect. durch Sie zu erstatten.
Der Transport erfolgt an die Postanschrift, die von Ihnen angegeben wird. Mit Abnahme des Objekts gehen sämtliche Gefahren auf den Sie über, außer weitere betreuende Serviceleistungen wurden vertraglich vereinbart.
6.) Preise
Unsere Preise richten sich nach dem Aufwand der Leistung in Euro.
Festpreise oder Rabatte können nur mit gesonderter vertraglicher Fixierung festgelegt werden.
In unseren Preisen ist bereits die aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Inklusive sind die gewerblichen Entsorgungskosten. Sind Sie selbstständig und gewerbetreibend, enthält unser Angebotspreis auch die gesetzliche Umsatzsteuer.
7.) Abnahme
Von uns erbrachte Leistungen müssen durch Sie als Auftraggeber abgenommen werden. Es gilt § 640 BGB.
8.) Zahlung
Wie die Ware bezahlt wird, richtet sich nach individuellen Vereinbarungen.
Unter bestimmten Voraussetzungen bzw. für gewisse Bestellungen behalten wir es uns vor, zum Schutz unserer eigenen Interessen gegebenenfalls nur gewisse Zahlungsmethoden, beispielsweise Abschlagszahlungen und Vorkasse, zu akzeptieren.
Werden keine anderen Vereinbarungen getroffen, sind die erbrachten Leistungen binnen 10 Tage nach Rechungsdatum fällig. Halten Sie diese Frist nicht ein, kommen Sie ohne die Abgabe einer Mahnung in Verzug. Wir behalten es uns vor, weitere Verzugsschäden geltend zu machen.
Auch steht es uns zu, noch ausstehende Arbeiten einzustellen, bis Sie noch ausstehende Zahlungen erbracht haben.
Das Einbehalten der Zahlung im Zuge einer Gewährleistungssicherung ist unzulässig.
9.) Kündigung
Der Auftrag kann nur ausnahmsweise nach erfolgter Auftragsbestätigung gekündigt werden.
Es bedarf dazu eines anerkannten Grundes und die schriftliche Zustimmung unseres Unternehmens.
Sollte die Kündigung nicht bis zum fünften Werktag vor dem Auftragstermin erklärt worden sein, werden sowohl entstandene Aufwendungen als auch der entgangene Gewinn i.H.v. 30 % der vereinbarten Vergütung fällig. Kündigen Sie rechtzeitig vor dem 5. Werktag vor dem Auftragstermin, stellen wir Ihnen 10% des vereinbarten Preises in Rechnung.
Anderes gilt, wenn Sie nachweisen können, dass durch die Kündigung ein geringerer Schaden entstanden ist.
10.) Gewährleistung
Sollten Sie Mängel oder Beanstandungen nach unserer durchgeführten Arbeit feststellen, sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich anzuzeigen.
Die uns obliegenden Gewährleistungspflichten richten sich nach den gesetzlichen Regelungen.
11.) Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für mittelbare Schäden.
Insbesondere haften wir nicht für den Zustand der sich in den Räumlichkeiten nach Leistungserbringung befindlichen An- und Einbauten, diese umfassen u.a.: Wände, PVC- oder Holzböden, Jalousien, Rollläden und fehlende Schlüssel.
Alle Gegenstände werden entsorgt und das Objekt wird besenrein übergeben. Für entsorgte bzw. entrümpelte Gegenstände werden keine Schadenersatzansprüche gewährt.
12.) Vertragsänderungen
Wenn Zusatzarbeiten anfallen, muss der Vertrag ausdrücklich durch Sie erweitert werden. Werden diese als Stundenlohnarbeiten abgerechnet, gilt derjenige Stundenlohn, der im ursprünglichen Vertrag vereinbart wurde.
Auch andere Vertragsänderungen und -ergänzungen müssen ausdrücklich vereinbart werden. Sie bedürfen der Schriftform,
13.) Elektronische Kommunikation
Indem Sie Ihre Bestellung abgeben, willigen Sie in eine elektronische Kommunikation hinsichtlich des Vertrages ein.
14.) Angaben zur Nutzung von Instagram
Wir nutzen Instagram selbst sowie die hierzu gehörenden Nutzungen. Unter dieser Nutzung erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Sie haben die Möglichkeit, auf unsere Beiträge zu reagieren, sie zu kommentieren oder uns privat via Nachrichten zukommen zu lassen. Prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über unsere Instagram-Seite mitteilen. Sollten Sie die nicht wollen, dass Instagram Ihre Daten erhält, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum bei Instagram.
Neben den von Ihnen übermittelten Inhalten, können wir unter Umständen Gefällt-mir-Angaben, sowie Beiträge sehen, die Sie erstellt haben. Dies können Sie im Rahmen Ihrer Privatsphäre-Einstellungen ändern.
Sofern Sie uns über den Messenger kontaktieren, erheben wir selbst personenbezogene Daten. Davon speichern und erheben und speichern wir diejenigen Daten, die wir für die technische Bearbeitung benötigen, sowie die Daten, die für eine Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Das sind auch die einzigen Zwecke, zu denen wir Ihre Daten erheben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt regelmäßig in unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollten Sie mit Ihrem Anliegen, einen Vertragsschluss bezwecken, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, löschen wir Ihre Daten unverzüglich, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Das ist der Fall, wenn wir Ihr Anliegen abschließend bearbeitet haben und Sie uns keine ausdrückliche Einwilligung zu einer längeren Speicherung erteilt haben. Abgeschlossen ist die Bearbeitung, sobald wir aus den Umständen heraus annehmen können, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt wurde.
Eine Weitergabe der Daten, erfolgt nur, wenn Sie uns via Instagram kontaktiert haben, um einen Dienstleistungsvertrag geschlossen haben. Sollte sich also eine Zahlungspflicht Ihrerseits ergeben, leiten wir Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung an das von uns beauftragte Kreditinstitut weiter, wenn dies erforderlich ist. Dann ist die rechtliche Grundlage für die Datenweitergabe Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Auf dieser Grundlage geben wir im Rahmen von Warenlieferungsverträgen auch Daten an Transportunternehmen, um eine Vertragsabwicklung zu gewährleisten.
Für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist das Beräumteam
Orchideenweg 2
06118 Halle/ Saale
Telefon 0176 55655060
E-Mail: beraeumteam@gmail.com
zuständig, sofern wir die von Ihnen via Instagram an uns übersendeten Daten ausschließlich selbst verarbeiten. Jedoch können wir auf eine Datenverarbeitung durch Instagram selbst nicht einwirken. Für uns ist nicht möglich, zu bestimmen, welche Daten, in welchem Umfang und von welchem Ort aus erhoben oder gespeichert werden. Ob Löschpflichten eingehalten werden oder ob Analysen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden, können wir ebenso wenig beeinflussen oder einsehen.
15.) Datenschutz und Datensicherheit
Welche Daten im Zuge der Bestellung erhoben werden, können Sie auf der Rechnung einsehen.
Bzgl. der sonstigen Ausführungen zum Datenschutz verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
16.) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten wir uns vor, wobei wir eine Aktualisierung zunächst ankündigen werden. Daraufhin wird die Veröffentlichung der neuen AGB und ein Hinweis zu dem Datum, an welchem sie in Kraft treten, erfolgen. Sollte eine Änderung eintreten, wird diese nur unter Einhaltung einer mindestens sechswöchigen Frist erfolgen.
Innerhalb dieser sechs Wochen können Sie den neuen Bedingungen widersprechen, da sie ansonsten als angenommen gelten.
Wenn Sie fristgemäß widersprechen, behalten wir uns jedoch eine Kündigung vor, welche mit Inkrafttreten der Änderung wirksam würde.
17.) Schlussbestimmungen
Sämtliche Verträge unterliegen der Rechtsordnung der BRD. Internationales Privatrecht ist nicht anwendbar.
Sobald der Vertrag mit einem Kaufmann, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, soll der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters sein. Gleiches wird für Vertragspartner bestimmt, deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Befindet sich der allgemeine Gerichtsstand des Vertragspartners weder in Deutschland oder in der EU.